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TAP muda para novo sistema de reservas
14.Abr.2010
Devido à migração do seu sistema de reservas e inventário para a plataforma Amadeus Altéa, durante as próximas semanas poderão surgir algumas dificuldades nas reservas de prêmio com as parceiras aéreas do Programa.
As dificuldades técnicas com que ainda nos deparamos impedem-nos de reservar com as nossas companhias aéreas parceiras.
Esta alteração também se traduz no aumento de volume de chamadas processadas pelo nosso Centro de Assistência Victoria bem como na duração da chamada.
Pelo facto pedimos desculpa e esperamos a sua compreensão.
Envidaremos todos os nossos esforços para que a situação volte à normalidade com a brevidade possível.
Estamos a melhorar os nossos serviços para poder servi-lo melhor.
Muito obrigado.
