Billete Premio

Los billetes premio son válidos para usted o para una persona que usted elija y pueden reservarse en TAP o en cualquier compañía aérea asociada. También es posible mediante una combinación de las dos posibilidades. Los billetes premio de solo ida también están disponibles.

Reserva

La forma más fácil y rápida de reservar billetes premios en vuelos de TAP es en línea: al reservar aquí, se ahorrará también 25 €, ya que estará exento de pagar gastos de gestión por la emisión de los billetes.

Todos los clientes Victoria que reserven sus viajes de premio en la página web Victoria y que pretendan emitir billetes que no sean para ellos, tendrán que enviar una autorización firmada, con una copia de los documentos de identificación a fin de comprobar su firma.
 
Este procedimiento tiene como fin permitir el uso de las millas de sus cuentas de una forma más segura, garantizando así que no existirán emisiones sin su autorización.

En este caso, la antelación mínima para reservar online es de 48 horas en relación con la hora de salida del vuelo.  Las reservas con una antelación menor solo pueden realizarse a través del Centro de Asistencia Victoria.
 
La autorización debe ser recibida en el plazo de 24 horas posteriores a la reserva, para que esta sea confirmada.

Si la autorización no se remite al e-mail victoria.gfp@tap.pt dentro del plazo, la reserva será cancelada.

Emisión de premios

• Indique el número de su tarjeta de crédito (para el pago de las tasas aeroportuarias y administrativas).

• Las millas correspondientes a su premio se cargarán en su cuenta de millas cuando confirme la reserva.

• Los billetes se emitirán inmediatamente tras la reserva. No se permiten lista de espera, excepto para los miembros Gold.

Condiciones

• Los billetes premio no pueden estar asociados a mejoras.

• Validez de los billetes premio: 1 ano desde su emisión; se permitirán modificaciones de fecha, hora y número de vuelo tras la emisión del billete premio, mediante el pago de una penalización de 30* €.

• En los premios de un solo sentido se cobrará el 50% del valor indicado en la tabla.

• No se permiten paradas en ruta.

• El pago de la mejora con millas se realiza por segmento (Ejemplo: Funchal - Lisboa – 5 000 millas + Lisboa - Río de Janeiro – 25 000 millas).

• El billete de acompañante no es válido para niños, y únicamente puede ser emitido para viajar en el mismo vuelo, fecha y clase en que el miembro Gold ha hecho la reserva.

• La disponibilidad de asientos para premios varía en función del destino y la temporada elegidos.

• El número de asientos está limitado incluso en vuelos que no tengan todas las reservas cubiertas.

• Es posible que estos premios no estén disponibles en todos los vuelos. Por favor, consulte con su Centro de asistencia Victoria.

* Valor aplicable a las reservas realizadas del 1 de abril 2011.

Vuelos TAP
Billete de ida y vuelta: máximo de 4 segmentos.
Vuelo de solo ida: máximo de 2 segmentos.

Vuelos Star Alliance y compañías aéreas asociadas
Billete de ida y vuelta: máximo de 6 segmentos.
Vuelo de solo ida: máximo de 3 segmentos.

Enlaces:

Consulte aquí las condiciones aplicables para utilizar las millas

Millas necesarias para un billete premio en vuelos TAP

Millas necesarias en Star Alliance y compañías aéreas asociadas

Condiciones generales de transporte

Responsabilidad de las transportadoras aéreas con relación a los pasajeros y su equipaje