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Check-in Online na TAP

19.Mar.2014

O check-in online é a maneira mais rápida, cómoda e eficiente dos passageiros da TAP efectuarem o seu check-in através da Internet, possibilitando-lhes a apresentação directa na porta de embarque, sem necessidade de recorrerem previamente ao balcão da Companhia no aeroporto.

Imprima o seu cartão de embarque em www.flytap.com e boa viagem!

Nota: Caso não tenha fornecido o seu número Victoria na reserva e queira creditar as milhas do check-in online, terá sempre de guardar os talões de embarque.

O check-in online é possível apenas para passageiros com reserva confirmada e em voos operados pela TAP e está disponível à partida dos seguintes países:

 

  • África do Sul (Joanesburgo)
    NOTA: Viajando com ou sem bagagem é OBRIGATÓRIA a passagem pelo balcão tap|executive para que seja levantado o Cartão de Embarque, sem o qual não terá acesso à porta de embarque.
  • Alemanha (Frankfurt, Hamburgo e Munique)
    NOTA: Para estas cidades de partida será reencaminhado para o nosso parceiro Star Alliance - Lufthansa para efectuar o seu check-in online. Para contactos relativos a este serviço e exclusivamente para esta cidade de partida, por favor contacte a Lufthansa através do n.º 707 782 782 (de Portugal), nº +448719459320 (do Reino Unido)ou n.º 01805838055 (da Alemanha).
  • Angola (Excepção para partidas de Luanda: desde 48 horas até 5 horas antes da partida do voo)
  • Bélgica (Bruxelas)
  • Brasil (Belo Horizonte, Brasília, Fortaleza, Natal, Recife, Rio de Janeiro, Salvador, São Paulo, Guarulhos; São Paulo, Viracopos)
    NOTA: Viajando com ou sem bagagem é OBRIGATÓRIA a passagem pelo balcão da classe tap|executive para que seja colocado o selo da taxa de embarque no seu Cartão de Embarque, sem o qual não terá acesso à porta de embarque.
  • Croácia (Zagreb)
    NOTA: Para esta cidade de partida será reencaminhado para o nosso parceiro Swissport para efectuar o seu check-in online.
    Caso pretenda contactar-nos, por favor dirija-se ao balcão de check-in dos voos TAP no aeroporto de partida.
  • Espanha (Madrid, Barcelona)
  • França (Paris, Charles de Gaulle; Paris, Orly)
  • Guiné-Bissau (Bissau)
  • Holanda (Amesterdão)
  • Itália (Roma; Milão, Linate; Milão Malpensa; Bolonha; Veneza)
  • Marrocos (Casablanca)
    NOTA
    : Viajando com ou sem bagagem é OBRIGATÓRIA a passagem pelo balcão tap|executive para que seja levantado o Cartão de Embarque, sem o qual não terá acesso à porta de embarque.
  • Moçambique (Maputo)
  • Noruega (Oslo)
  • Portugal (Lisboa, Faro, Funchal, Horta, Pico, Ponta Delgada, Porto, Porto Santo, Terceira)
  • Reino Unido (Londres, Gatwick; Londres, Heathrow)
    NOTA
    : Para partida de Heathrow será reencaminhado para o nosso parceiro Star Alliance - Lufthansa para efectuar o seu check-in online.
    Para contactos relativos a este serviço, por favor, ligue para a Lufthansa, nº +44 8719459320, exclusivo para estas cidades de partida.
  • São Tomé
    NOTA: Viajando com ou sem bagagem é OBRIGATÓRIA a passagem pelo balcão tap|executive para que seja levantado o Cartão de Embarque, sem o qual não terá acesso à porta de embarque.
  • Senegal (Dakar)
  • Suécia (Estocolmo)
  • Suíça (Genebra, Zurique)
    NOTA: Para estas cidades de partida será reencaminhado para o nosso parceiro Swissport para efectuar o seu check-in online.
    Caso pretenda contactar-nos, por favor dirija-se ao balcão de check-in dos voos TAP no aeroporto de partida.


NOTAS IMPORTANTES:

  1. Serviço não disponível para portadores de bilhetes de residente e de estudante das Ilhas da Madeira e Açores.
  2. Este serviço não está disponível para os EUA, dada a especificidade de procedimentos para este destino.
  3. Caso lhe tenha sido solicitada a confirmação presencial dos dados do seu Cartão de Crédito num balcão TAP ou no acto de Check-In, não será possível efectuar o check-in online.



O check-in online está disponível:

  • Desde as 24 horas até 90 mnts antes da partida do voo (exceptuando Luanda, apenas até 5h antes da partida);
  • Para passageiros com reserva confirmada em voos operados pela TAP e PGA;
  • Para passageiros sem bagagem, com bagagem de mão e com bagagem de porão;
  • Para passageiros possuidores de Bilhete Electrónico.

O check-in online é efectuado através do site, com a impressão imediata do respectivo cartão de embarque.

De igual modo, é dada ao passageiro a facilidade de cancelar o seu check-in. No decorrer deste processo, o passageiro é avisado que o cartão de embarque fica, a partir desse momento, inválido para embarque.

É possível fazer Through check-in e Return check-in, mas apenas nos voos operados pela TAP.

No caso de viajar com bagagem de porão, verifique aqui quais os balcões e tempos limite para entrega de bagagem nos aeroportos.

Após a passagem pelo controlo de segurança e Serviço de Estrangeiros e Fronteiras, se necessário, os passageiros devem dirigir-se à porta de embarque na hora indicada no cartão de embarque e fornecer ao pessoal que assiste o voo a sua identificação e documentação válida para a viagem.

A partir desse momento mantêm-se todos os procedimentos normais. A bordo, e quando solicitado, o passageiro deverá mostrar o comprovativo do cartão de embarque que lhe foi entregue.

 

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