Bilhete-Prémio - Bilhetes-Prémio

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Indique o seu número de Membro Victoria e PIN. É necessário identificar-se apenas uma vez por cada sessão.

Bilhete-Prémio

Os bilhetes-prémio são válidos para si ou para uma pessoa à sua escolha e podem ser reservados na TAP ou em qualquer companhia aérea parceira. É ainda possível a combinação das duas hipóteses. Os bilhetes-prémio "one-way" também estão disponíveis.

Reserva

A forma mais fácil e rápida de reservar bilhetes-prémio em voos da TAP é online: ao reservar aqui, poupará também 25 €, dado que ficará isento da Taxa de Serviço de Emissão de Bilhetes.

Todos os Clientes Victoria que reservem no site Victoria as suas viagens de prémio e que pretendam emitir bilhetes sem ser para o próprio terão de enviar uma autorização assinada por si, com cópia dos documentos de identificação que comprovem a sua assinatura.

Este procedimento tem como fim permitir a utilização das milhas das suas contas de forma mais segura, garantindo desta forma que não existirão emissões sem a autorização do próprio.

Neste caso, a antecedência mínima para reservar online é de 48 horas relativamente à hora da partida do voo. As reservas com menor antecedência só podem ser feitas através do Centro de Assistência Victoria.

A autorização deve ser recepcionada em 24 horas após a reserva, para que a reserva seja confirmada.

Se a autorização não for enviada para o email victoria.gfp@tap.pt dentro do prazo a reserva será cancelada.

Emissão de prémios

Indique o número do seu cartão de crédito (para pagamento das taxas aeroportuárias e administrativas).
As milhas correspondentes ao seu prémio serão debitadas na sua conta de milhas, no momento da confimação da reserva.
Os bilhetes serão emitidos imediatamente após a reserva. Não são permitidas lista de espera com excepção para os membros Gold.

Condições

Os bilhetes-prémio não podem estar associados a "upgrades".
Validade dos bilhetes-prémio: 1 ano após da emissão; serão permitidas alterações da data, hora e número de voo, após a emissão do bilhete de prémio, mediante o pagamento de uma penalização de 30€ *.
Nos prémios "One-Way" será cobrado 50% do valor da tabela.
Não são permitidos stopovers.
O pagamento de upgrade com milhas é efectuado por segmento (Exemplo: Funchal - Lisboa – 5 000 milhas + Lisboa - Rio de Janeiro – 25 000 milhas).
O Bilhete de Acompanhante não é válido para crianças, podendo apenas ser emitido para viajar no mesmo voo, data e classe em que se encontra reservado o Membro Gold.
A disponibilidade de lugares para prémios varia de acordo com o destino e a época escolhidos.
O número de lugares é limitado mesmo em voos que não estejam ainda completamente lotados.
Estes prémios podem não estar disponíveis em todos os voos. Por favor consulte o seu Centro de Assistência Victoria.